Работы с контрагентами: с лидами, сделками, с клиентами, с контактами осуществляют чаще всего менеджеры по работе с клиентами.
Лид имеет детальную таблицу, содержащую закладки. В закладке Работа с контрагентом фиксируются действия производимые с лидом.
Документ работа с контрагентом позволяет вносить в систему все действия совершаемые по данному контрагенту.
Окно ввода: